Üdvözlünk a GRÁNIT Banknál!
Tudj meg többet a GRÁNIT Bank mobilbanki applikációjáról!
eBank aktiválás
A bankszámlanyitást követően küldünk neked egy belépési jelszót SMS-ben, melyet a NetBank felületén tudsz megváltoztatni a szerződésben szereplő felhasználóneveddel.Online számlanyitás esetén emailben küldjük el a szerződésed.
Töltsd le az eBank applikációt!
Lépj be az eBank applikációba az új jelszavaddal!
Segítségre van szükséged?
Okostelefonos fizetés
Fizess okostelefonnal!
Gyakori kérdések
Hogyan érem el az új verziót, ha már használom az eBank app-ot?
Amennyiben engedélyezted a mobiltelefonodon az alkalmazás automatikus frissítését, nem kell semmit sem tenned, az automatikus frissítés után az új verziót már használni is tudod. Ha nincs engedélyezve, akkor az applikációt manuálisan tudod frissíteni a Google Play, AppStore vagy AppGallery áruházban.
Hogyan tudom megnézni a számlatörténetem?
Az applikációba belépve a Számlainfó gombra kattintva érhető el a számlatörténeted. A tranzakcióknál lehetőséged van szűrni típusra, kategóriára, státuszra, illetve kiválaszthatod a vizsgálandó időszakot. Típus esetében a jóváírásokat és a terheléseket ismeri fel az applikáció.
Honnan tudom kimásolni a számlám adatait?
Az applikációba belépve a Számlainfó gombra, majd a Számla információkra kattintva láthatod a folyószámlád adatait. A megosztás ikonnal tudod kimásolni a számlaszámod vagy az IBAN számod.
Valami gond van az applikációval, kit kereshetek?
Amennyiben bármilyen szokatlan jelenséget tapasztalnál az applikációval kapcsolatban, kérjük, írj nekünk üzenetet ebank@granitbank.hu címre!
Milyen banki üzeneteket kaphatok ingyenes iSMS-ként?
Ingyenes iSMS-t küldünk tranzakcióidról, bankkártyás költéseidről, NetBankba való belépési kódodról, és egyéb esetekben, pl. akcióinkról.
Mennyibe kerül a GRÁNIT eBank és a GRÁNIT iSMS szolgáltatás?
Teljesen ingyenes!
Amennyiben éppen nincs internetkapcsolatod, vagy a banki üzenetküldő központ más okból nem tudja elérni a telefonodon futó GRÁNIT eBank alkalmazást, akkor – amennyiben a „Banki értesítések módja” menüpontban engedélyezed az iSMS mellett az SMS küldést is - hagyományos SMS-ben is megkapod az üzeneteidet, a vonatkozó a Hirdetmény szerinti SMS díj felszámítása mellett.
Digitális Számlacsomag esetében csak iSMS-t küld a Bank!
Amennyiben éppen nincs internetkapcsolatod, vagy a banki üzenetküldő központ más okból nem tudja elérni a telefonodon futó GRÁNIT eBank alkalmazást, akkor – amennyiben a „Banki értesítések módja” menüpontban engedélyezed az iSMS mellett az SMS küldést is - hagyományos SMS-ben is megkapod az üzeneteidet, a vonatkozó a Hirdetmény szerinti SMS díj felszámítása mellett.
Digitális Számlacsomag esetében csak iSMS-t küld a Bank!
Hogyan győződhetsz meg arról, hogy az alkalmazás megfelelően működik?
Megkaptad a sikeres regisztrációról szóló SMS-t ezzel a tartalommal: "Gratulálunk! Sikeresen regisztráltad a telefonszámodat.” Majd megkaptad az üzenetet a mobilapplikáció aktiválására is ezzel a tartalommal: „A mobilapplikáció regisztrációjának aktiválásához kérjük, lépj be a NetBankba!"
Javasoljuk, hogy az alkalmazás – legalább a háttérben - folyamatosan fusson a készülékeden.
Kérjük, figyelj az alábbiakra:
Ahhoz hogy üzeneteidet ingyenes iSMS-ben kapd, fontos, hogy a banki tranzakciót követően legyen internetkapcsolatod! A bankkártyakezelési funkciók is csak élő internetkapcsolat mellett működnek. Az internetkapcsolat ellenőrzésének legegyszerűbb módja, hogy a mobilkészüléked böngészőjében megnyitsz egy internetes oldalt, például bankunk weboldalát: www.granitbank.hu
Az alkalmazás használatának részletes feltételeit a GRÁNIT eBank Felhasználási feltételek, az Elektronikus Bankszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei és a Hirdetmény az Elektronikus szolgáltatásokról szóló dokumentumok tartalmazzák.
Javasoljuk, hogy az alkalmazás – legalább a háttérben - folyamatosan fusson a készülékeden.
Kérjük, figyelj az alábbiakra:
Ahhoz hogy üzeneteidet ingyenes iSMS-ben kapd, fontos, hogy a banki tranzakciót követően legyen internetkapcsolatod! A bankkártyakezelési funkciók is csak élő internetkapcsolat mellett működnek. Az internetkapcsolat ellenőrzésének legegyszerűbb módja, hogy a mobilkészüléked böngészőjében megnyitsz egy internetes oldalt, például bankunk weboldalát: www.granitbank.hu
Az alkalmazás használatának részletes feltételeit a GRÁNIT eBank Felhasználási feltételek, az Elektronikus Bankszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei és a Hirdetmény az Elektronikus szolgáltatásokról szóló dokumentumok tartalmazzák.
