Az ügyletben szereplő bármelyik adós vagy adóstárs kérheti a hitel törlesztésének szerződés szerinti folytatását, amit az alábbi módokon jelezhet a Bank felé:

GRÁNIT NetBankon, Szabad formátumú levél írásával

GRÁNIT TeleBankon +36 1 510 0527 számon, nyitvatartási időben (H-P: 8:00 – 21:000)

A fizetési haladék (moratórium) külön kérés nélkül, automatikusan beállításra került az érintett kölcsönökön. Amennyiben azonban korábban úgy nyilatkozott, hogy szeretné a hitelét törleszteni, de időközben negatív irányba változott az anyagi helyzete, akkor az alábbi módon kérheti a hiteltörlesztés felfüggesztését.

GRÁNIT NetBankon, Szabad formátumú levél írásával

GRÁNIT TeleBankon +36 1 510 0527 számon, nyitvatartási időben (H-P: 8:00 – 21:000)

Bankunk a beérkezett nyilatkozatokat az alábbiak szerint dolgozza fel:

• a munkanapon 16:00 óráig megtett nyilatkozatok még aznap,
• a munkanapon 16:00 óra után vagy munkaszüneti napon beérkezett nyilatkozatok a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

A jelenlegi rendkívüli járványhelyzetre tekintettel kérjük ügyfeleinket, hogy a felfüggesztés kapcsán felmerülő további kérdések vagy ügyintézés céljából lehetőség szerint az elektronikus és telefonos csatornáinkat vegyék igénybe!

• Bármikor folytatható vagy leállítható hitel törlesztése.
• Folytatásához vagy ismételt leállításához nyilatkozatot kell tennie.
• Nyilatkozatot adós és adóstárs is tehet. Bármelyikük nyilatkozik, az a közös hitelükre (szerződésükre) érvényes lesz.
• Javasoljuk, hogy nyilatkozatát online, NetBanki Szabad formátumú levél írásával tegye meg.
• Adott hiteléről tett nyilatkozata (a törlesztés folytatására) csak ellentétes tartalmú (a törlesztés leállítására) nyilatkozattal módosítható.
• Sikertelen törlesztőrészlet beszedés esetén, a moratórium automatikusan vonatkozik a hitelére. Ez nem számít fizetési késedelemnek, így késedelmi következményei sincsenek.

• 2020. március 18-ig folyósított kölcsönösszeg alapján, a moratórium időszaka alatt esedékessé váló törlesztőrészletek beszedése kerül felfüggesztésre.
• A 2020. március 18-ig csak részlegesen kifolyósított hitelek esetén, csak a 2020. március 18-ig folyósított kölcsönösszeg alapján kiszámolt havi törlesztőrészletekre kérhető a moratórium, a 2020. március 18-a után folyósított kölcsönösszeg havi törlesztőrészleteire nem.
• A moratórium ideje alatt felhalmozott kamatokat utólag, a moratórium lejárata után kell megfizetni havonta, a hátralévő futamidőre egyenlő részletekben szétosztva.
• A fizetési moratóriumot követően esedékessé váló törlesztőrészlet és a moratórium alatt felgyülemlett, a moratóriumot követően megfizetendő kamatrészlet együttes összege nem haladhatja meg a fizetési moratóriumot követő első, eredeti szerződés szerinti törlesztőrészlet összegét (változó kamatozású hiteleknél a megváltozott kamattal kiszámított törlesztőrészletet), azaz azt a törlesztő részletet, amelyet Ön a moratóriumba való belépés nélkül fizetett volna meg.
• Annak érdekében, hogy a moratórium lejárata után, a fizetési terhei az eredeti fizetési kötelezettségéhez képest ne emelkedjenek meg a felhalmozódó kamatok utólagos megfizetése miatt, az eredeti futamidő legalább a moratórium idejével vagy annál hosszabb idővel meghosszabbításra kerül.
• A moratórium időszaka alatt havonta tájékoztatjuk a meg nem fizetett törlesztőrészletek összegéről.
• 2021. január 10-e előtt fogjuk értesíteni arról, hogy a moratórium miatt meddig fog kitolódni a hitel eredeti futamideje és mennyi lesz az új törlesztő részlete, amely tartalmazza a moratórium ideje alatt felhalmozott kamatok részletekben való megfizetését is.

• 2020. március 18-ig folyósított kölcsönösszeg alapján, a moratórium időszaka alatt esedékessé váló, ügyfél által fizetendő törlesztőrészletek és kezességvállalási díj beszedése kerül felfüggesztésre.
• A gyermekszületés miatt 3 évre felfüggesztett hitelekre nem kérhető a fizetési moratórium.
• Amennyiben a moratórium időszaka alatt végig jogosultak az állami kamattámogatásra, akkor a moratórium ideje alatt a kamattörlesztést az állam fizeti Ön helyett, így a moratórium időszaka alatt nem keletkezik Önnek utólagosan megfizetendő kamatösszeg.
• Amennyiben a moratórium időszaka alatt elvesztik az állami kamattámogatásra való jogosultságukat (pl. mert Önnek és a házastársának sincs magyarországi lakcíme), akkor a jogszabály alapján megemelt hitelkamatot és kamattörlesztést az állam helyett Önnek kell teljesítenie, amely a moratórium lejárata után kerül majd beszedésre a havi törlesztőrészletekkel együtt.
• A fizetési moratóriumot követően esedékessé váló törlesztőrészlet és a moratórium alatt esetlegesen felgyülemlett, a moratóriumot követően megfizetendő kamatrészlet együttes összege minden estben úgy kerül megállapításra, hogy az ne haladja meg a fizetési moratóriumot követő első, eredeti szerződés szerinti törlesztőrészlet összegét (az esetleges kamattámogatás elvesztése esetén, a kamattámogatás nélküli kiszámított törlesztőrészletet), azaz azt a törlesztő részletet, amelyet Ön a moratóriumba való belépés nélkül fizetett volna meg.
• Annak érdekében, hogy a moratórium lejárata után, a fizetési terhei az eredeti fizetési kötelezettségéhez képest ne emelkedjenek meg a meg nem fizetett törlesztőrészletek utólagos megfizetése miatt, az eredeti futamidő legalább a moratórium idejével vagy annál hosszabb idővel meghosszabbításra kerül.
• A moratórium időszaka alatt havonta tájékoztatjuk a meg nem fizetett törlesztőrészletek összegéről.
• 2021. január 10-e előtt fogjuk értesíteni arról, hogy a moratórium miatt meddig fog kitolódni a hitel eredeti futamideje és mennyi lesz az új törlesztő részlete.

• 2020. március 18-ig beállított folyószámlahitelkeret esetén, a hitelkeret változatlan összegben rendelkezésére áll, csupán a moratórium időszaka alatt esedékessé váló kamatfizetések beszedése kerül felfüggesztésre.
• Azon folyószámlahitelek esetén, amelyek lejárata 2020. március 18-a és 2020. december 31-e között van és az elvárt összegben érkezik jövedelem a számlára, ott újabb egy évvel meghosszabbításra kerül a folyószámlahitelkeret összege.
• Azon folyószámlahitelek, amelyek lejárata 2020. március 18-a és 2020. december 31-e között van és fizetési nehézség merül fel (elmarad, csökken a jövedelemjóváírás összege, vagy negatív információval szerepel az ügyfél a KHR-ben), ott a hitelkeret csökkentése, megszüntetése helyett 2020. december 31-ig kerül meghosszabbításra a folyószámlahitelkeret eredeti összege.
• A moratórium ideje alatt felhalmozott kamatokat utólag, a moratórium lejárata után kell megfizetni havonta, a hátralévő futamidőre egyenlő részletekben szétosztva, maximum 12 hónap alatt.
• A moratórium időszaka alatt havonta tájékoztatjuk a meg nem fizetett törlesztőrészletek összegéről.
• 2020. december 31-e előtt fogjuk értesíteni arról, hogy a moratórium alatt felhalmozott kamatok és kihasznált hitelkeret összegét, milyen módon tudja megfizetni.

A GRÁNIT Bank Zrt. digitális bankként kiemelt figyelmet fordít arra, hogy ügyfelei szempontjából a különös jelentőséggel bíró információk elérhetők legyenek elektronikus formában. Így tájékoztatjuk ügyfeleinket arról, hogy milyen szabályok vonatkoznak a késedelmes tartozások kezelésére a vészhelyzetre tekintettel kihirdetett moratórium során, illetve azt követően.

• A Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) felé történő késedelmes tartozás adattovábbításának jogszabályi feltételei a Központi Hitelinformációs Rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (KHR tv.) alapján.
• A késedelmes tartozás KHR felé történő adatátadásának következményei.
• A fizetési moratórium kezdete előtti késedelmes tartozás kezelése és a KHR felé történő adatátadás módosulása a fizetési moratórium miatt. 

A GRÁNIT Bank többféle finanszírozási konstrukciót, a törlesztést könnyítő megoldást kínál azon ügyfelei számára, akik a törlesztési moratórium lezárultát követően, esetlegesen fizetési nehézségekkel néznek szembe. A fizetési problémák esetén kínált banki megoldási lehetőségeket az alább elérhető részletes tájékoztató foglalja össze.

RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÓ